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Agencia de Viaje Despegar.com Venezuela Agencia de Viaje Despegar.com Venezuela Reciente

Agencia de Viaje Despegar.com Venezuela

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Dirección:
Avenida Francisco de Miranda, Parque Cristal, Torre Oeste, Piso 6, Los Palos Grandes. - Caracas - Gran Caracas - Venezuela

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+58 (212) 2842011 /
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Puntaje promedio de: 13 user(s)

Puntuacíon promedio 
 
1.7
Servicio 
 
1.6  (13)
Calidad-Precio 
 
2.2  (13)
Conocimiento 
 
1.7  (13)
Atencion al cliente 
 
1.5  (13)
Profesionalidad 
 
1.8  (13)
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Servicio*
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Agencia de Viaje Despegar.com Venezuela 2013-12-10 20:40:22 lastenia
Puntuacíon promedio 
 
1.0
Servicio 
 
1.0
Calidad-Precio 
 
1.0
Conocimiento 
 
1.0
Atencion al cliente 
 
1.0
Profesionalidad 
 
1.0
Opinión de lastenia    10 Diciembre , 2013

reserva de asientos

malisismo el servicio despues que uno compra

Comentarios:

Buenos puntos
Señores ,,estoy hace una semana tratando de comunicarme con uds,,imposible hacerlo,,compre pasajes en aerolíneas argentinas por intermedio de despegar ,com,,todo bien hasta el momento en que quise hacer la reserva de mis asientos,,,resulta ser que como es un vuelo con coneccion con la aerolinea SKY ,los de aerolíneas argentina no lo pueden hacer,,si pueden cobrar mas no atender el pasajero,,me perece irrisorio por decir lo menos..
he llamado a cuento teléfono encuentro y en todos me sale la bendita operadora o simplemente esta ocupado,,,espero que por lo menos tengan la dignidad de responder..
código de reservacion SASQVA Número de Ticket: TE 0444654328180-VE
TE 0444654328181-VE..espero respueesta por favor.

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Agencia de Viaje Despegar.com Venezuela 2013-11-10 23:26:31 Carmen R. Nava
Puntuacíon promedio 
 
2.2
Servicio 
 
3.0
Calidad-Precio 
 
2.0
Conocimiento 
 
2.0
Atencion al cliente 
 
1.0
Profesionalidad 
 
3.0
Opinión de Carmen R. Nava    10 Noviembre , 2013

NECESITO URGENTE MIS PASAJES PARA LA CITA CADIVI

Comentarios:

Buenos puntos
Señores necesito con urgencia los pasajes y la factura en original para tramitar mis cupo ante cadivi, de verdad no se mediante que vía solicitarlos ya que por ningún lado obtengo respuesta, los solicite el 24 de octubre de este año, y aun nada, pedi que me los enviaran a las oficinas de MRW en Moron Estado Carabobo, se acerca la fecha del viaje y no tengo respuesta de parte de ustedes.

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Agencia de Viaje Despegar.com Venezuela 2013-10-25 16:30:54 marco
Puntuacíon promedio 
 
1.0
Servicio 
 
1.0
Calidad-Precio 
 
1.0
Conocimiento 
 
1.0
Atencion al cliente 
 
1.0
Profesionalidad 
 
1.0
Opinión de marco    25 Octubre , 2013

NECESITO RETIRAR LOS BOLETOS EN SU OFICINA. COMO HAGO??

Comentarios:

Buenos puntos
Por favor necesito retirar miboleto de avion hoy, hasta que hora laboran ya que voy desde Valencia

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Agencia de Viaje Despegar.com Venezuela 2013-10-11 20:17:10 karines Rangel
Puntuacíon promedio 
 
1.4
Servicio 
 
1.0
Calidad-Precio 
 
3.0
Conocimiento 
 
1.0
Atencion al cliente 
 
1.0
Profesionalidad 
 
1.0
Opinión de karines Rangel    11 Octubre , 2013

NECESITO URGENTE MIS PASAJES PARA LA CITA CADIVI

Comentarios:

Malas puntos
compre pasaje desde julio y pedi la documentacion de cadivi y nada que llega ya he cancelado dos fechas en el banco y los pasajes no llegan llamo a todos los telefonos y salen ocupado no hay respuesta como en otras agencias de viaje, le agradezco dar respuesta a mi casa ya que no me quiero sentir burlada por ustedes

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Agencia de Viaje Despegar.com Venezuela 2013-09-17 20:47:43 Gilberto Hidalgo
Puntuacíon promedio 
 
4.2
Servicio 
 
1.0
Calidad-Precio 
 
5.0
Conocimiento 
 
5.0
Atencion al cliente 
 
5.0
Profesionalidad 
 
5.0
Opinión de Gilberto Hidalgo    17 Septiembre , 2013

Comentarios sobre efeiciencia

SI MEJORAN EL DPTO DE ENVIO

Comentarios:

Buenos puntos
La atencion de las operadoras telefonicas es excelente, educadas y profesionales en su materia. Las respuestas son rapidas y convincente, FELICITO A ESE EXCELENTE PLANTEL DE DAMAS QUE CONFORMAN LAS OPERADORAS de esa empresa
Malas puntos
Servicio es muy deficiente sobre todo LA PARTE DE ENVÍO, compre un pasaje ida y vuelta a Italia he recorrido desde el edif Alantis, el cubo de cristal en los Palos Grandes, Los Cortijos de Lourdes y he echo mas de 8 a 10 llamadas al 0212-4003200 y mas de 20 al 0212-6509999 para los boletos electronicos y facturas que me exige Cadiv, i el dia 13 de Sep 2013 me informarron que los enviaron via MRW Plaza Venezuela y es mentira, luego 3 dias despues de muchas llamadas me dieron la direccion de ls oficinas de Dpto de envio al cual acudire mañana 18 sept 2013
Algunas sorpresas aquí
Mañana voy a envio a reclamar

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Written by B+

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