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Caracas Palace Hotel

Hotel
 
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Opinión de colmenare richard    24 Diciembre , 2012

Muy buen staff con buen atencion...

Fecha y Precio:

Fecha de la visita:
Octubre 09, 2012
Costo por persona:
300

Viaje

Motivo de Viaje
De negocio

Viajero

Tipo de Viajero
Familias con niños mayores

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Alfredo 
 Nunez
Opinión de Alfredo Nunez    17 Septiembre , 2012
Top 500 Votante  -  

Review “Muy bueno...”



Me hospede en el Melia Caracas desde el 25 al 28 de Noviembre del 2011 y la estancia me parecio excelente, bonito lobby, buenas bebidas, desayuno especial, las habitaciones bien limpias, hermosa vista panoramica desde las habitaciones superiores. El unico detalle que le encontre, es que la piscina es muy normal, para ser un 5 estrellas deberia tener algo mejor...


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Lidia
 Martinez perez
Opinión de Lidia Martinez perez    02 Septiembre , 2012
Top 500 Votante  -  

Review “Un hôtel...vide”



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Lia
 Marquez
Opinión de Lia Marquez    06 Junio , 2012
Top 500 Votante  -  

Review “Centrico a todo lo interesante y necesario”



Hotel confortable y cómodo. desde mi punto de vista algo ostentoso pero con buen personal. La cocina no me atrae, deja mucho que desear...


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Xavier 
 Suarez
Opinión de Xavier Suarez    17 Octubre , 2011
Top 500 Votante  -  

Review “Todo un Palacio”



Me quedé en este hotel en Diciembre. Es la tercera vez que me quedo y la verdad es que estoy enamorada. La habitación es muy lujosa. La cama King es de la mas comodas. Excelente la atención al momento del check in y del check out. El desayuno en el Restaurant Mediterraneo es espectacular. Todo muy fresco y rico. El area de Recepción es digna de un palacio. Y los salones de fiesta los recomiendo para celebrar su boda. Hace 3 años celebré la mia en el Salón Rio Ocamo y no se van a arrepentir de la calidad del servicio, muy profesional. Además el Hotel esta muy bien ubicado y tiene una salidad al Nivel Galerias del Centro Comercial.


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Manon 
 Garcia
Opinión de Manon Garcia    28 Septiembre , 2011
Top 500 Votante  -  

Review “Necesita un cambio”



Bien: El restaurante mediterraneo, el personal muy atento y la comida muy rica de verdad. Los pasillos del hotel hacia las habitaciones estan impecables. Por ubicarse en el centro de la ciudad, el Gran Melia te ofrece excelentes vistas panoramicas de Caracas, desde cualquier ventana. Los salones de fiesta muy lujosos. La piscina limpia. El gimnasio y el spa esta excelente y bien atendido. El check in fue rapido, al igual que el check out.
Mal: Se nota las graves deficiencias de mantenimiento que tiene el hotel.L a habitacion muy sencilla, al llegar no habia toallas, el jacuzzi no servia, no había una plancha no habia, me quejé y la respuesta del hotel fue que los huespedes se las habían llevado. Por pagar un precio tan elevado al menos una botella de agua debería de haber en la habitación, si quieres comprala son en Bs. 80. Solicite toallas y me las trajeron al otro dia, cuando ya me habia bañado.Wi fi muy caro. En cuanto al Lobby, necesitan cambiar urgentemente ese mobiliario viejo y pasado de moda, ademas se nota que esta sucio


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Alessandra
 Lozano
Opinión de Alessandra Lozano    19 Julio , 2011
Top 500 Votante  -  

Review “Della posizione meravigliosa!”



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4.0
Noemi
 Fernandez garcia
Opinión de Noemi Fernandez garcia    24 Mayo , 2011
Top 500 Votante  -  

Review “En franca decadencia!!!”



Como usuario y colaborador de esta comunidad debo ser lo mas objetivo posible para poder ofrecer información veraz que ayude a todos los que visitan esta pagina, es por esto que decidí escribir esta nueva crítica de este hotel 2 días después de mi visita para lograr ser lo mas objetivo posible.
Por favor no se dejen impresionar por la estructura de este hotel y mucho menos por la cadena que lo representa por que dista muchísimo de la calidad de cualquier Meliá en el mundo.
El pasado 21 de Noviembre llegue a este hotel por cuestiones de trabajo me asignaron la habitación 922 en el piso 9, la mañana siguiente de mi llegada a las 6:15 am me dispuse a darme un baño y afeitarme para lograr desayunar y esperar mi transporte pero resulta que al hotel no le dio la gana que yo realizara lo previsto ya que en la ducha solo salía agua caliente (hirviendo) tanto en la regadera como en el lavamanos, notifique la situación al servicio de piso donde me atendió Edgar que de manera educada me informo que enviaría un técnico a la habitación, pasados 10 minutos y el técnico sin llegar volví a llamar al servicio en esta oportunidad Edgar me informo que ya sabían cual era el problema y es que en alguna habitación cercana a la mía habían dejado una llave abierta lo que provocaba el problema del agua caliente y el técnico estaba buscando cual era la habitación, a las 7:00 am y sin ninguna respuesta llame nuevamente a Edgar explicándole mi urgencia ya que a las 7:15 am estaría mi transporte esperándome Edgar solo pudo ofrecerme buscar una solución con el gerente del hotel y que enseguida me devolvería la llamada. Esta llamada 15 minutos después no llego así que tuve que irme a mi compromiso laboral sin ducharme y sin afeitarme.
Este hecho no es aislado ya que en mis ultimas 3 visitas he padecido las calamidades de este hotel.
Considero que la cadena Meliá esta dejando morir este hotel ante las miradas cómplices de su equipo gerencial. Las instalaciones están cada vez en peor estado no hay una muestra de renovación salvo un ascensor que pude ver renovado lo cual es necesario ya que cuando el hotel esta con una mediana ocupación las colas y esperas por los ascensores son parecidas a cualquier ministerio publico de país tercermundista.


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Jairo 
 Marquez
Opinión de Jairo Marquez    05 Agosto , 2010
Top 500 Votante  -  

Review “Muy Bueno”



Muy buen hotel... buena atencion... habitaciones grandes y un mini bar muy surtido..


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Alice
 Gonzalez fernandez
Opinión de Alice Gonzalez fernandez    25 Mayo , 2010
Top 500 Votante  -  

Review “Expensive and disappointing”



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Written by B+

Caracas y todos los servicios relacionados con los viajes en y afuera de Caracas ...


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