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Condiciones Condiciones Reciente

Condiciones

Condiciones generales para los servicios Turisticos en Venezuela:

* 1 .- Responsabilidades:

Caracas.Travel asume la plena responsabilidad para todos los contratos y los acuerdos firmados inclusión de la correspondencia mediante el correo electrónico, con sus clientes ofreciendo a sus diferentes programas y servicios.
Viaje Caracas no es responsable de los actos de Dios, fuerza mayor, o cualquier otro daño a la empresa, incluidos los accidentes causados por la subcontratación de servicios y / o retrasos de vuelos y conexiones comerciales de cualquier viaje por avión o por otros medios.
En caso de problemas mecánicos con el barco fletado o problemas en general con un servicio prestado por los viajes de Caracas:
De viaje de Caracas sustituir con otra posada / servicio de igual calidad y el precio o en el peor de los casos ofrecen otro hotel - posada en un período diferente. En caso de problemas graves de viajes Caracas devolverá el 90% del depósito del servicio ofrecido.

* 2 .- Documentación:

El viajero debe llevar consigo los documentos e identificación, en caso de problemas relacionados a la falta de documentación o de los visados, los yates de viaje Caracas no es responsable de los costes y los retrasos del servicio completo.

* 3 .- Retorno de depósito pagados a los viajes de Caracas para la reserva de cartas pagadas por los clientes.

Devolución de la cantidad correspondiente a 60 días antes del comienzo de los servicios / Reserva de hoteles.
Retorno de 70% 30 días antes del inicio del servicio.
Devolución del 50% 15 días antes del inicio del servicio.
De retorno de 25% 72 horas antes del inicio del servicio.
No hay regreso 48 horas antes del inicio del servicio.

* 4 .- No hay devolución de depósito.

Cuando los documentos de viaje son insuficientes.
Cuando el pasajero no se presenta el día de la reserva.
En caso de fuertes lluvias, el mal tiempo o de fuerza mayor que pueda poner la seguridad de la marea prevista en peligro los viajes Caracas socios se reservan el derecho de modificar el programa.

* 5 .- Reclamos.

Todos los reclamos deben hacerse por escrito y enviar a nuestras oficinas por fax o correo electrónico, no más de 48 horas después de la terminación de nuestro servicio.
Reclamos
En el caso de los clientes no están contentos con el servicio o condición del buque o servicio ofrecido.
El cliente deberá informar Caracas.travel por teléfono. El cliente debe especificar ningún detalle y se quejan de que es relevante para la acción pueden tomarse más, si el cliente quiera cambio de servicio, el hotel o posada esto puede ser arreglado por Caracas Travel de acogida.
Si el huésped continuar con el itinerario no puede haber reembolso después de que concluya la vacación.
Permisos para hacer charter y servicios conexos en Venezuela.
Viajes Caracas tiene los siguientes permisos:
Permiso del Ministerio de Turismo: # 2251.
Permiso de Turistico T.T.AC. -121/01.

* Nota 1:

Las llamadas telefónicas se paga por resultados.
Las bebidas espirituosas importadas está permitido en el parque. (Posadas, puede traer propias especialidades no sólo para uso privado).
Precios de alojamiento citado por día es de 24 horas.
Si el huésped quiere salir en la tarde del 50% que se cobrarán además del precio base diaria. Los niños entre 2 a 10 años de edad tiene un descuento del 25%. Si el cliente desea alquilar un barco en exclusiva para su partido no sólo con otros invitados a bordo de un precio especial será citado en función de la duración de la Carta a La cantidad de invitados.
En caso de pago / resto del depósito de un servicio prestado no se ha pagado de antemano, este pago se ha de pagar a la llegada a la posada o proveedor de servicios.
En el viaje de Caracas en contra y caracas.travel tiene el derecho de cancelar el servicio prestado sin devolución.

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Written by B+

Caracas y todos los servicios relacionados con los viajes en y afuera de Caracas ...


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